ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

VURUBA webáruház
Hatályos: 2026. október 20-tól

1. A szolgáltató adatai

A webáruház neve: VURUBA

A webáruház elérhetősége: https://vuruba.com

Üzemeltető és szerződő vállalkozás: Bertolucci Art Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített cégnév: Bertolucci Art Kft.

Székhely: 5435 Martfű, Munkácsy út 45.

Cégjegyzékszám: 16-09-023443

Nyilvántartó bíróság: Szolnoki Törvényszék Cégbírósága

Adószám: 32976788-2-16

E-mail-cím: info@vuruba.com

Telefonszám: +36 30 387 8347

A jelen dokumentumban a vállalkozás megnevezése: Szolgáltató.

2. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek a VURUBA webáruházban történő vásárlások feltételeit szabályozzák.

A webáruház üzemeltetője a Bertolucci Art Kft., amely elektronikus kereskedelmi szolgáltatás keretében termékek internetes értékesítését végzi.

A webáruház induláskor kizárólag természetes személy fogyasztók részére biztosít vásárlási lehetőséget. Vállalkozások nevében történő megrendeléseket és céges számlázási igényeket jelenleg nem fogad.

A jelen ÁSZF a webáruházban létrejövő szerződések részét képezi.

A szerződés nyelve magyar.

A webáruházban történő vásárláshoz előzetes regisztráció nem szükséges.

A szerződés elektronikus úton jön létre. A Szolgáltató a rendelés adatait elektronikus rendszerében kezeli, és a vásárló részére elektronikus visszaigazolást küld.

A jelen ÁSZF bármikor elérhető a webáruházban, és a vásárló saját eszközére elmentheti vagy kinyomtathatja.

3. Az értékesített termékek

A VURUBA webáruház elsősorban ruházati termékeket, különösen előre elkészített grafikával ellátott pólókat értékesít.

A termékek lényeges tulajdonságait a termékoldalakon található leírások tartalmazzák, különösen:

• a termék megnevezését és jellemzőit;

• az elérhető méreteket, színeket és változatokat;

• a termék vételárát;

• az esetleges speciális kezelési tudnivalókat.

A termékek képei tájékoztató jellegűek. A különböző kijelzők színmegjelenítése miatt kisebb eltérések előfordulhatnak. Ez nem érinti a fogyasztó jogszabályon alapuló kellékszavatossági jogait.

A webáruház induláskor nem kínál a fogyasztó személyére szabott, egyedileg megrendelt vagy személyes utasításai alapján előállított termékeket.

4. Árak és fizetendő összegek

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők.

A feltüntetett fogyasztói árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák a jogszabály szerinti általános forgalmi adót.

Az árak nem tartalmazzák a szállítás költségét, kivéve, ha ezt a Szolgáltató kifejezetten feltünteti.

A vásárló a rendelés véglegesítése előtt megismerheti a termékek árát, a szállítási díjat, az esetlegesen alkalmazott kedvezményeket és a fizetendő teljes összeget.

A Szolgáltató jogosult a termékárakat módosítani. Az árváltozás a már létrejött szerződésekre nem terjed ki.

Nyilvánvalóan téves ár feltüntetése esetén a Szolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a vásárlót. A téves ár jogkövetkezményeire a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései irányadók.

5. A vásárlás és a rendelés menete

A vásárló a kiválasztott terméket a kívánt méretben, színben vagy egyéb elérhető változatban a kosarába helyezi.

A kosár tartalma a rendelés véglegesítése előtt megtekinthető és módosítható.

A vásárló a pénztárfolyamat során megadja a teljesítéshez szükséges adatokat, különösen:

• teljes nevét;

• e-mail-címét;

• a szállítási és számlázási címét;

• a kézbesítéshez szükséges egyéb adatokat.

A vásárló kiválasztja az elérhető szállítási és fizetési módot.

A rendelés véglegesítése előtt a vásárlónak lehetősége van az adatok ellenőrzésére, a kosár módosítására és az esetleges adatbeviteli hibák javítására.

A fizetési kötelezettséggel járó rendelés leadásával a vásárló vételi ajánlatot tesz a Szolgáltató részére.

6. A szerződés létrejötte

A vásárló által leadott rendelés a Szolgáltató részére tett szerződéses ajánlatnak minősül.

A Szolgáltató a Shopify rendszerén keresztül elektronikus visszaigazolást küld a megadott e-mail-címre.

A rendelés elfogadására a „Order confirmed” / „Rendelés megerősítve” megnevezésű elektronikus üzenet szolgál, amennyiben az a rendelés adatai mellett egyértelműen kifejezi a Szolgáltató szerződéses elfogadó nyilatkozatát.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató elfogadó nyilatkozata a vásárló számára hozzáférhetővé válik.

A rendelés beérkezésének pusztán technikai visszaigazolása önmagában nem minősül a szerződés elfogadásának, ha nem tartalmaz ilyen elfogadó nyilatkozatot.

A Szolgáltató a megrendelés megérkezését elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja. Ha a visszaigazolás legkésőbb 48 órán belül nem válik hozzáférhetővé, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttsége alól.

A visszaigazolás tartalmazza a rendelés lényeges adatait.

7. Fizetési feltételek

A VURUBA webáruház elektronikus fizetési lehetőségeket biztosít a Shopify Payments rendszerén keresztül.

A rendelkezésre álló fizetési módok a pénztárban jelennek meg.

Az elfogadott bankkártyák és egyéb elektronikus fizetési lehetőségek elérhetősége a fizetési szolgáltató feltételeitől függhet.

A fizetés a rendelés véglegesítésekor történik.

A webáruház induláskor nem biztosít utánvétes fizetést, banki előreutalást vagy személyes készpénzes fizetést.

A fizetések feldolgozása biztonságos elektronikus fizetési rendszeren keresztül történik.

A fizetés során megadott bankkártyaadatok kezelésére a fizetési szolgáltató adatkezelési és biztonsági előírásai irányadók.

8. Számlázás

A Szolgáltató a sikeresen kifizetett rendelésekről elektronikus számlát állít ki a Számlázz.hu számlázási rendszerén keresztül.

A számlát a vásárló a megrendelés során megadott e-mail-címre kapja meg.

A számla kiállítója a Bertolucci Art Kft.

A vásárló felelőssége, hogy a számla kiállításához szükséges adatokat pontosan adja meg.

Hibás számlázási adatok esetén a vásárló az info@vuruba.com e-mail-címen kérhet segítséget.

A szükséges számlamódosításokat a Szolgáltató a hatályos számviteli és adójogi szabályok szerint végzi.

9. Szállítási feltételek

A webáruház induláskor kizárólag Magyarország területére vállal kiszállítást.

A tervezett kézbesítési lehetőségek és azok bruttó díjai:

Szállítási mód	Bruttó díj
GLS CsomagPont / csomagautomata	1 390 Ft
MPL csomagpont / csomagautomata	1 390 Ft
MPL házhozszállítás	1 590 Ft
GLS házhozszállítás	1 990 Ft

A Szolgáltató a 20 000 Ft-ot elérő vagy meghaladó, kedvezmények után számított termékértékű rendelésekhez díjmentes standard szállítást biztosít.

A szállítási díjak és a díjmentes szállítás részletes feltételei a rendelés véglegesítése előtt jelennek meg.

A vásárló a pénztárban ténylegesen felkínált szállítási módok közül választhat.

A csomag feladását követően a belföldi kézbesítés várható időtartama általában 1–3 munkanap. Ez tájékoztató jellegű becslés, nem garantált szállítási határidő.

A rendelés feldolgozásának és csomagolásának ideje a kézbesítési időn felül értendő.

Eltérő megállapodás hiányában a Szolgáltató a szerződés létrejöttétől számított legkésőbb 30 napon belül köteles a terméket a fogyasztó rendelkezésére bocsátani.

A szállítás késedelmére a hatályos fogyasztóvédelmi és polgári jogi előírások irányadók.

A webáruház személyes átvételi lehetőséget nem biztosít.

A fogyasztó részére történő szállítás során a kárveszély főszabály szerint akkor száll át a fogyasztóra, amikor ő vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket birtokba veszi.

10. Elállási jog

A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Ha a fogyasztó egy rendelésben több terméket vásárol, amelyek külön időpontokban kerülnek kézbesítésre, a 14 napos határidő az utoljára kézbesített termék átvételétől kezdődik.

A fogyasztó az elállási jogát a szerződés létrejötte és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

Az elállási szándék egyértelmű nyilatkozattal közölhető az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: info@vuruba.com

Postai cím: Bertolucci Art Kft., 5435 Martfű, Munkácsy út 45.

A fogyasztó az elállásra vonatkozó jogszabályi nyilatkozatmintát is használhatja, de ez nem kötelező.

A webáruház az elállási jog gyakorlására külön elektronikus elállási funkciót is biztosít. Ennek használata során a fogyasztó megadhatja az elállással érintett rendelés azonosításához szükséges adatokat, majd elektronikus úton véglegesítheti elállási nyilatkozatát.

A Szolgáltató az elektronikus elállási nyilatkozat beérkezését indokolatlan késedelem nélkül, tartós adathordozón igazolja vissza, feltüntetve annak tartalmát, valamint a megküldés napját és időpontját.

Az elállás határidőben gyakoroltnak minősül, ha a fogyasztó az elállási nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

11. Termék visszaküldése elállás esetén

Az elállás közlésétől számított 14 napon belül a fogyasztó köteles a terméket visszaküldeni vagy a Szolgáltatónak átadni.

Visszaküldési cím:

Bertolucci Art Kft.
5435 Martfű, Munkácsy út 45.

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli.

A fogyasztó a termék jellegét, tulajdonságait és működését a szükséges mértékben megvizsgálhatja.

A szükséges kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a fogyasztó felelősséggel tartozhat.

A termék eredeti csomagolásának hiánya önmagában nem zárja ki az elállási jog gyakorlását.

A jogszabály által biztosított elállási jog nem tehető függővé attól, hogy a termék eredeti csomagolása rendelkezésre áll-e.

12. Visszatérítés elállás esetén

A Szolgáltató az elállási nyilatkozatról való tudomásszerzéstől számított legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a fogyasztót a jogszabály szerint megillető összeget.

A teljes szerződéstől történő elállás esetén a visszatérítés magában foglalja a megvásárolt termékek árát és az eredetileg megfizetett standard szállítási díjat is.

Nem köteles a Szolgáltató megtéríteni a fogyasztó által választott, a legolcsóbb szokásos szállítási módot meghaladó többletköltséget.

A visszatérítés a fogyasztó által eredetileg igénybe vett fizetési móddal egyező módon történik, kivéve, ha a fogyasztó más visszatérítési módhoz kifejezetten hozzájárul, és ebből őt többletköltség nem terheli.

A Szolgáltató a visszatérítést visszatarthatja mindaddig, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó kétséget kizáróan nem igazolta annak visszaküldését, a kettő közül a korábbi időpontig.

Részleges elállás esetén a visszatérítendő összeg megállapítására az adott rendelés körülményei és a vonatkozó jogszabályok irányadók.

13. Az elállási jog alóli kivételek

A fogyasztó elállási joga a jogszabályokban meghatározott kivételes esetekben nem gyakorolható.

Ilyen lehet például a nem előre gyártott, a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére előállított termék, illetve az egyértelműen személyre szabott termék.

Szintén jogszabályi kivétel lehet az olyan zárt csomagolású termék, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból a csomagolás felbontását követően nem küldhető vissza, amennyiben ennek valamennyi jogszabályi feltétele fennáll.

A VURUBA induláskor forgalmazott, előre gyártott, nem személyre szabott pólói esetében az elállási jog főszabály szerint gyakorolható.

A puszta felpróbálás önmagában nem szünteti meg az elállási jogot.

14. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

A fogyasztó választása szerint kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen vagy a másik igényhez képest aránytalan többletköltséget eredményezne.

A fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételekkel árleszállítást igényelhet, a hibát a Szolgáltató költségére kijavíthatja vagy kijavíttathatja, illetve elállhat a szerződéstől.

A fogyasztó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el.

Fogyasztói adásvétel esetén az áru teljesítésétől számított egy éven belül felismert hibáról főszabály szerint vélelmezni kell, hogy az már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez az áru természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

A kellékszavatossági igények bejelenthetők az info@vuruba.com e-mail-címen.

15. Termékszavatosság

Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó a jogszabályi feltételek mellett termékszavatossági igényt érvényesíthet a gyártóval szemben.

Termékszavatossági igényként a fogyasztó a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két évig érvényesíthető.

Ugyanazon hiba miatt a fogyasztó kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyidejűleg, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, azonban az egyik igény eredménytelen érvényesítése nem zárja ki automatikusan a másik igény érvényesítését.

16. Jótállás

A kötelező jótállásra a mindenkor hatályos jogszabályok irányadók.

A webáruház induláskor forgalmazott, hagyományos ruházati termékei általában nem tartoznak a tartós fogyasztási cikkekre előírt kötelező jótállás hatálya alá.

Ez nem érinti a fogyasztó kellékszavatossági és termékszavatossági jogait.

Amennyiben a Szolgáltató valamely termékhez önkéntes kereskedelmi jótállást biztosít, annak feltételeit külön, egyértelműen közli.

17. Panaszkezelés

A vásárló a termékekkel, a rendelésekkel vagy a webáruház működésével kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

E-mail: info@vuruba.com

Telefon: +36 30 387 8347

Postai cím: 5435 Martfű, Munkácsy út 45.

A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.

Amennyiben a szóbeli panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, vagy a fogyasztó annak kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok szerinti jegyzőkönyvet veszi fel.

Az írásbeli panaszra a Szolgáltató a jogszabályban meghatározott határidőn belül, főszabály szerint 30 napon belül írásban érdemi választ ad.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítást indokolja, és tájékoztatja a fogyasztót a rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségekről.

18. Fogyasztói jogviták rendezése

A Szolgáltató elsődlegesen arra törekszik, hogy a fogyasztói panaszokat közvetlen egyeztetés útján rendezze.

Amennyiben a vita nem rendezhető, a fogyasztó a vonatkozó jogszabályok szerint fogyasztóvédelmi hatósághoz, békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.

A fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezni.

A békéltető testületekről és azok elérhetőségeiről a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján érhető el tájékoztatás:

https://mkik.hu

A Szolgáltató a békéltető testületi eljárás során a vonatkozó jogszabályok szerint együttműködik.

A fogyasztó a területileg illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához is fordulhat.

A bírósági jogérvényesítés lehetősége a fogyasztó számára változatlanul fennáll.

19. Adatkezelés

A webáruház a vásárlók személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján kezeli.

Az adatkezelés részletes szabályait a webáruházban külön elérhető Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

A webáruház működtetése Shopify-alapú rendszerben történik.

A fizetésekhez kapcsolódó adatkezelésben a fizetési szolgáltatók, a számlázásban pedig a Számlázz.hu rendszere is részt vehet, a vonatkozó adatkezelési feltételek szerint.

A sütik és hasonló technológiák alkalmazásának részleteiről a webáruház külön tájékoztatást nyújt.

20. Felelősség és a webáruház működése

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a webáruház folyamatosan és megfelelően működjön.

Technikai hiba, karbantartás vagy külső szolgáltatói fennakadás miatt a webáruház elérhetősége átmenetileg korlátozott lehet.

A Szolgáltató a jogszabályok által megengedett keretek között jár el, és a jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető a fogyasztót kötelezően megillető jogok kizárásaként vagy korlátozásaként.

21. Szerzői jogok

A VURUBA webáruház saját grafikái, arculati elemei, fényképei, szövegei és egyéb szerzői jogi védelem alatt álló tartalmai a jogosult engedélye nélkül nem használhatók fel kereskedelmi célra.

A webáruházban szereplő harmadik személyek védjegyei, nevei és egyéb szellemi alkotásai a megfelelő jogosultak tulajdonát képezik.

22. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et a jogszabályok figyelembevételével módosítani.

Az új ÁSZF a közzétételében meghatározott időponttól alkalmazandó.

A módosítás a korábban létrejött szerződések feltételeit a fogyasztó hátrányára egyoldalúan nem változtatja meg.

A már megkötött szerződésekre főszabály szerint a szerződés létrejöttekor hatályos feltételek irányadók.

23. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re és a webáruházon keresztül létrejövő szerződésekre a magyar jog irányadó, különösen:

• a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről;

• a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról;

• a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;

• a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet az áruk adásvételére irányuló szerződések részletes szabályairól;

• az 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;

• az egyéb alkalmazandó magyar és európai uniós jogszabályok.

Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy alkalmazhatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

VURUBA | Bertolucci Art Kft.
5435 Martfű, Munkácsy út 45.
info@vuruba.com
+36 30 387 8347
https://vuruba.com

Hatályos: 2026. október 20-tól